Conditions d’utilisation
Dernière mise à jour : 30 avril 2026
Bienvenue sur Bloom Signature (https://bloomsignature.ma/).
En accédant à notre site et en passant commande, vous acceptez les présentes Conditions Générales d’Utilisation et de Vente.
1. Informations générales
Le site https://bloomsignature.ma/ est exploité par Bloom Signature, une boutique en ligne spécialisée dans les cadeaux floraux et produits personnalisés.
Pour toute question :
Email : bloomsignaturestore@gmail.com
Téléphone / WhatsApp : 0695057575
2. Produits
Les produits proposés sont décrits avec la plus grande précision possible.
Toutefois, de légères différences peuvent exister (couleurs, présentation, fleurs) en raison de la nature artisanale et personnalisée de nos créations.
3. Commandes
En passant une commande :
-
Vous confirmez que les informations fournies sont exactes
-
Vous acceptez les prix et descriptions des produits
-
Vous acceptez les présentes conditions
Nous nous réservons le droit d’annuler toute commande en cas de problème (fraude, erreur, indisponibilité).
4. Prix
Les prix sont indiqués en dirhams marocains (MAD).
Bloom Signature se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, sans préavis.
5. Paiement
Nous proposons :
-
Paiement à la livraison (Cash on Delivery)
-
Autres moyens de paiement si disponibles
Le paiement doit être effectué intégralement lors de la réception de la commande (pour le COD).
6. Livraison
Nous livrons sur tout le territoire marocain.
-
Les délais sont donnés à titre indicatif
-
Un retard de livraison ne donne pas droit à un remboursement automatique
Le client est responsable de fournir une adresse correcte et accessible.
7. Retours et remboursements
Les conditions de retour et remboursement sont définies dans notre Politique de Retour et de Remboursement.
8. Responsabilité
Bloom Signature ne peut être tenue responsable :
-
Des erreurs fournies par le client
-
Des retards causés par les services de livraison
-
De l’utilisation inappropriée des produits
9. Propriété intellectuelle
Tous les contenus du site (images, textes, design, logo) sont la propriété exclusive de Bloom Signature.
Toute reproduction ou utilisation sans autorisation est interdite.
10. Données personnelles
Les données personnelles sont traitées conformément à notre Politique de Confidentialité.
11. Modifications
Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions à tout moment.
Les modifications prennent effet dès leur publication sur le site.
12. Droit applicable
Les présentes conditions sont régies par les lois en vigueur au Maroc.
Merci pour votre confiance
Bloom Signature